Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter
LE BUREAU DE CHANGE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [Dénomination sociale], joignable à l'adresse contact@lebureaudechange.com.
Données collectées
Via notre formulaire de demande de devis, nous collectons les données que vous nous transmettez :
- Identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : email, téléphone ;
- Organisation : société, association, collectivité ou statut professionnel ;
- Informations sur votre projet : type, objectif, lieu, délai, budget indicatif, message ;
- Pièce jointe éventuelle que vous choisissez de nous transmettre.
Finalités & base légale
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à votre demande de devis et vous adresser une proposition (mesures précontractuelles) ;
- assurer le suivi commercial de votre demande (intérêt légitime) ;
- vous recontacter dans le cadre de la relation que vous avez initiée.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection non sollicitée sans votre consentement.
Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation commerciale établie (les durées légales applicables s'appliquent alors).
Destinataires
Vos données sont destinées aux seules équipes de LE BUREAU DE CHANGE. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Notre hébergeur (o2switch, France) peut techniquement y avoir accès en tant que sous-traitant, dans le cadre de l'hébergement du site.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@lebureaudechange.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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